Choisir le bon logiciel selon la tâche à effectuer dans divers domaines de la gestion.  Produire des documents à l’aide des logiciels appropriés,(traitement de texte, chiffrier électronique, base de données, logiciel comptable) pour diverses tâches reliées au domaine de la gestion : préparation de contrats, de factures, de tableaux, de rapports, de comptes de dépenses, d’états financiers, de dossiers.